В связи с многочисленными жалобами жителей райцентра в администрацию района по поводу проблем с цифровым телевидением, администрация обратилась за разъяснениями в «Алтайский краевой радиотелевизионный передающий центр». Публикуем ответ специалистов КРТПЦ: «Трансляцию цифрового эфирного телерадиовещания в Троицком районе осуществляет филиал РТРС «Алтайский КРТПЦ» на 27 ТВК.
На данный момент в стандарте DVB-Т2 ведется трансляция цифровых эфирных каналов, входящих в состав первого мультиплекса РТРС-1: Первый канал, Россия-1, Россия-2, НТВ, Пятый канал, Россия-К, Россия-24, Карусель, ОТР, ТВ Центр. Помимо телеканалов, в составе пакета РТРС-1 доступны три радио: радио Маяк, радио России, Вести ФМ.
В ближайшее время будет запущен второй мультиплекс РТРС-2, в состав которого также вошли десять телеканалов: РЕН ТВ, Спас, СТС, Домашний, ТВ3, НТВ Спорт+, Звезда, МИР, ТНТ, МУЗ ТВ.
Благодаря запуску второго мультиплекса населению Алтайского края в общей сложности станет доступно 20 телеканалов и три радио в цифровом качестве без абонентской платы.
Обращаем внимание телезрителей, что для качественного приема цифровых эфирных каналов необходимо соблюдение требований, предъявляемых к приемному пользовательскому оборудованию:
Прием ЦЭТВ для абонентов обеспечивает дециметровая антенна;
- Телевизоры/приставки должны поддерживать стандарт DVB-Т2.
В связи с увеличением количества вопросов относительно качества цифрового эфирного телевизионного сигнала в Троицком районе специалисты филиала РТРС провели измерения напряженности поля цифрового сигнала в с. Троицком. Проведенные измерения показали, что сигнал в с. Троицком распространяется нормальным уровнем. Что касается проблемных зон, обусловленных сложностью рельефа, в данном случае необходимо устанавливать приемную антенну на высоту не менее 10 метров.
Учитывая особенности местности Троицкого района, филиалом были подготовлены следующие рекомендации по приему цифрового эфирного телевидения для телезрителей:
При выборе абонентской антенны телезрителям с. Троицкого необходимо исходить из следующих характеристик: дальность размещения телепередающей станции от непосредственного места приема сигнала, условий прямой видимости на передающую станцию.
- Для качественного приема цифрового эфирного сигнала в с. Троицком рекомендуется применять дециметровые антенны с большим коэффициентом усиления с высотой подвеса не менее 10 метров. Пользоваться антеннами с встроенным усилителем не рекомендуется в том случае, если вы находитесь в непосредственной близости от телепередающей станции.
- При использовании комнатной антенны дециметрового диапазона необходимо соблюдать условие прямой видимости передающей станции.
- Обращаем внимание телезрителей, что для качественного приема ЦЭТВ необходимо использовать сертифицированные антенны с узконаправленными диаграммами направленности. Для подключения антенн к цифровым телевизорам/приставкам следует использовать кабель с волновым сопротивлением 75 Ом.
- Рекомендуем также тестировать приемное оборудование антенны, приставки или телевизоры на возможность приема цифрового эфирного телевидения в стандарте DVB-Т2 непосредственно в торговой организации и при последующей настройке и подключении к оборудованию направлять антенны в сторону телепередающей станции.
Напоминаем, что цифровое эфирное телевизионное вещание на территории Алтайского края в период реализации федеральной целевой программы «Развитие телерадиовещания в РФ на 2009-2015 годы» ведется в тестовом режиме, поэтому возможны периодические сбои в трансляции каналов в связи с проводимыми работами по монтажу и настройке оборудования.
По возникающим вопросам, касающимся цифрового эфирного телевидения, необходимо обращаться в Центр консультационной поддержки. Контакты Центра консультационной поддержки по вопросам приема ЦЭТВ в Алтайском крае:
Адрес ЦКП: г. Барнаул, пр. Социалистический,69 (вход со стороны ул. Чкалова).
Телефон ЦКП: (8-3852) 22-66-11.
Электронная почта ЦКП: ckp—altay@rtrn.ru.
Режим работы ЦКП: понедельник-суббота – 10.00-18.00, перерыв на обед – 13.00-14.00.
Центр работает с понедельника по субботу.
Функционирует также бесплатная федеральная «горячая линия» по вопросам цифрового телевидения: 8-800-220-20-02. Рекомендуем также ознакомиться с сайтом ртрс.рф, где предложена актуальная информация о переходе на цифровое телевидение в РФ, а также по отдельным субъектам».