Не позволяет формат…

«В магазине «Мария-Ра» раньше были установлены упаковочный столик и скамеечки для удобства покупателей. А потом их убрали. На вопрос, почему, в магазине пояснили, что освободили место для новогодней елки. Но уже февраль, а скамейки на место не вернули. Вот вам и культура обслуживания! У покупателей теперь нет возможности присесть отдохнуть. Я на днях увидела, как бабушка вышла из магазина и присела на крыльце. Больше-то негде! Так будут ли вновь установлены столик и лавочки в «Марии-Ра» для удобства покупателей?

Ольга Ивановна».

Отвечает управляющая магазином «Мария-Ра» в селе Троицком О.А. Вебелюнайте:

-Мы работаем по инструкции. Если раньше собственник разрешил для удобства покупателей поставить скамеечки и столик, мы поставили. Но где-нибудь в городе в «Марии-Ра» вы видели столики и скамейки?.. Магазин не предполагает места для отдыха, и вся сеть работает в едином формате, независимо от того, в городе находится магазин или в селе. У нас есть три столика, на которые можно поставить корзину или пакет и сложить продукты, — два возле касс и один – около холодильников с мороженым. Добавлю, что летом планируется реконструкция магазина и, возможно, после нее появится больше возможностей сделать магазин удобным для покупателей.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован.