8 июня – День социального работника
В управлении социальной защиты населения есть особое подразделение, куда стекается вся информация о льготниках. Руководитель УСЗН Ольга Петровна Поснова назвала его сердцем управления. Ежедневно этой работой занимается администратор баз данных Елена Васильевна Овечкина (на снимке).
-Вся информация, которую специалисты нарабатывают во время приема граждан, собирается в единую базу данных, – говорит она. – Я, в свою очередь, формирую выплатные документы, чтобы люди вовремя смогли получить пособия, ЕДВ и ЕДК, составляю отчетность, провожу тестирование базы данных, она сейчас у нас единая для всех льготных категорий. Нередко приходится задерживаться сверхурочно, выходить на работу в праздники и выходные, ведь у нас есть строго определенные сроки отчетности.
В управлении социальной защиты населения Елена Васильевна трудится уже 15 лет, параллельно с работой окончила финансовый университет при Правительстве РФ по специальности «Бухгалтерский учет». По отзывам коллег, она очень ответственно и добросовестно подходит к своей работе, хороший и грамотный специалист. А в свободное время она любит общаться с кошками и заниматься цветами.
Наталья Заболотина.
Подарить улыбку и тепло
Лилия Александровна Чешенко родилась и выросла в Троицком. Окончив в 1986 году Троицкую школу №1, поступила в строительный техникум, где получила специальность инженера-сметчика. 20 лет она жила и работала в Ключевском районе, но потом все-таки решила вернуться в родные места. В Комплексном центре социального обслуживания населения работает с 2009 года, хотя нынешнюю должность ей доверили не сразу. Но, присмотревшись, заведующая центром Галина Николаевна Рудякова решила устроить ее на освободившееся место и с выбором не ошиблась.
По новому закону на попечении соцработника должно быть семь человек, живущих зачастую в самых разных уголках села. Участок Лилии Александровны простирается от улицы Л. Толстого до улицы Ломоносова в залинейной части села и заканчивается улицей Рабочей. Пройти его пешком да еще с тяжелыми сумками невозможно, поэтому приходится часто ездить на автобусе. Часть расходов за проезд соцработнику возмещается, остальное – за свой счет. Рабочий день начинается в девять часов утра и длится обычно до шести вечера. Иногда приходится навещать своих подопечных и в выходные. Перерыва на обед практически не бывает. Работу приходится выполнять самую разную. По закону соцработникам должна выделяться определенная сумма на покупку спецодежды, но это при условии, что количество подопечных будет не меньше семи. Сейчас на попечении Лилии Александровны семь человек: шесть бабушек и один дедушка, Иван Семенович Сериков.
-Я его не называю дедушкой, — улыбается Лилия Александровна. – Какой же он дедушка…
Иван Семенович смущенно улыбается. Он действительно выглядит моложе своих лет, и в этом есть и ее заслуга: в доме Ивана Семеновича чисто, в холодильнике всегда свежие продукты, на столе обед, и всегда найдется что-нибудь к чаю. Без чая здесь гостя из дома не выпустят, да и сам хозяин любит попить чайку вместе с Лилией Александровной после того, как она управится со всеми делами. А дел у нее достаточно, тем более что не ограничивается только своими непосредственными обязанностями. Да и как можно определить четкий перечень проблем, которые могут возникнуть у одинокого пенсионера? Надо и убрать в доме, и посуду помыть, и таблетки разложить, чтобы не перепутал, и за лекарством сходить, и давление помочь измерить.
Но и это не главное, считает Лилия Александровна, которую теперь уже можно назвать соцработником со стажем:
-Главное – надо подарить улыбку и тепло, уметь выслушать. А это не каждый сможет. Правда, порой приходится и покомандовать.
-Да, она иногда командует, – хитро улыбается Иван Семенович, – чтобы я не залеживался на диване, от этого здоровья не прибавится.
Вместе они посадили все необходимое в огороде, вплоть до картошки, на ухоженных клумбах вот-вот распустятся пионы.
-Рановато вы приехали, — сокрушается Иван Семенович. – Скоро у меня здесь будет такая красота!
Занятие огородом теперь тоже не входит в обязанности социального работника. Но разве вытерпит душа сельского жителя, когда в доме порядок, а во дворе неухоженная земля?! Времени, конечно, уходит на это много, но зато потом сердце радуется. А тут еще тимуровцы вовремя подоспели, пока парни чинили забор, девочки помогли полить грядки и убрали сухую ботву.
О своих подопечных Лилия Александровна тепло говорит:
-Они все моя семья.
И, глядя на ее улыбчивое лицо, чувствуешь, что, несмотря на все трудности и мизерную зарплату, она относится к своей работе не формально, а вкладывает в нее душу. Здоровому человеку трудно даже представить, как ждут ее одинокие старики, какие надежды на нее возлагают…
Если бы каждый из нас умел относиться вот так же тепло, по-родственному даже к малознакомому человеку, меньше было бы вокруг нас горя, несправедливости и обид, от которых больше всего страдают ранимые души стариков и детей.
Светлана КУДИНОВА.
